ランキングへ参加中

  • 他ブログさんへのリンク代わりに
フォト

リンクについて

  • リンクはご自由にどうぞ
    ご一報頂ければ 相互リンクさせてください。

« 10266 NASA アポロ11号 月面着陸船 | トップページ | 60235 シティ2019アドベントカレンダー »

2019年10月20日 (日)

レゴのパーツ請求

今日はセットの紹介ではなく、前回紹介した
「10266 NASA アポロ11号 月面着陸船 」
パーツが足りなかったので、請求方法を紹介したいと思います。

まずは、レゴの公式HPをクリック

 

 

 

この記事は2019年10月現在のやり方です。
レゴ公式サイトのデザイン変更等で画像と違う場合があります。


 

1 公式サイトの「メニュー」から「サポート」(又は黄色のエリアから
 「サポート」)をクリック

2 「お問い合わせ」又は「交換用パーツ」をクリックすると下のような
  画面に切り替わります。

 

 

2019102001

今回はパーツが足りないので「ブロックが不足している場合」の
赤枠部分をクリック
 
 

 

 

 

 

2019102002
  
年齢と国籍を確認する画面が出てきますので入力して「次へ」


2019102003
まずは、パーツが不足していたセットの番号を入れます。
パッケージやインストに書いてある番号です。
 
例えば今回は「10266 NASA アポロ11号 月面着陸船」 なので
「10266」を赤枠の「セット番号」というところへ入力し、
横の検索マークをクリックします。








2019102004

検索結果が表示されます。

1の赤枠部分でセットがあっているかを確認し、間違っていたら
上の「別のセットのブロックを追加」で前の画面に戻ってください。


セットに含まれる全てのブロックが表示されますので、足りなかった
パーツの「バッグに追加」(2の枠部分です)をクリックする。
 

 右上の「バッグ」(3の赤枠)に追加したブロックが表示されますので必要数を
選択します。(セットに入っている最大数より選択することはできません)
 

不足分のパーツをバックに入れたら「注文を確定してください」をクリック
 
 

 
  






2019102005
 
送付先の情報を入力します。
必須事項(*マーク)を入力したら「次へ」をクリック

 


 
 
 

2019102006

バックに入れた不足パーツと入力した送付先の情報が
表示されますので間違っていなければ「確認、リクエストを送信」をクリック



そのあと、確認のメールや発送のメールなどが入力したメールアドレスへ届きます。






 

2019102007

暫くすると、中がプチプチの封筒に入れられたパーツが届きます。
遅くとも1週間弱で届くようです。
 
 
パーツが不足していたり、破損していることは少ないですが
しっかりとしたサポートがされていますので安心できますね。

« 10266 NASA アポロ11号 月面着陸船 | トップページ | 60235 シティ2019アドベントカレンダー »

雑記」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

« 10266 NASA アポロ11号 月面着陸船 | トップページ | 60235 シティ2019アドベントカレンダー »

最近のトラックバック

無料ブログはココログ